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私がなかむらクンです。
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インターネットによる受注受付システムとは
| 全国のお客様が御社の商品をインターネットで昼夜の区別無く手軽に予約できます。 |
| 御社はそれをメールで受け取るだけです。 |
| 購入合計・消費税計算・注文票発送・実績収集などは我々のスタッフであるシステムが行います。 |
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スタッフを紹介しましょう 私たちシステムが 注文受付や注文票発送の代行を行い、その都度メールでご報告致します。 (ロボットですので昼夜とも無給で働きます)
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| 従来、大手企業間のオンラインシステム等で行われているシステムと同様ですが従来は設備やシステムなど莫大な費用が掛かりました。 |
| 今回ご提案する設備はインターネットに接続できるパソコン1台でも実現できます。 |
●御社への効果
●お客様が便利になること。
●システムの特徴
●システムの保守と改善について
●受注システム変更と保守の費用
| 1 | システムが御社とお客様の窓口的な働きをいたします。 |
| 2 | 注文や予約などで、お客様の所にこちらから出向くことが要りません。 |
| 3 | 注文や予約などで、お客様にご来社頂かなくても良くなります。 |
| 現在多くの企業や国民の1/3の人はインターネットを使っております。 | |
| 1 | 申込のための書類提出は郵送やFAX送信よりインターネットを利用する方が席を離れず行えるので手間がかかりません。 |
| 2 | お客様が手軽に行えますので気付いたときにすぐ申し込みができます。 |
| 3 | お客様に対応する要員が不要なため人件費も抑えられます |
| 1 | お客様はカタログを選ぶだけの手軽さで申し込めるようになります。 |
| 2 | 注文票は自動的にメールで送られてくるので1日に1回メールを見れば纏めて申込状況を把握できます。 |
| 3 | 注文票は予約番号など現在の顧客管理データーに入力しやすい順番や情報で送ることができます。 |
| 4 | 注文票はコンピュータのデータですので従来の顧客管理システムにそのままコピーして入力できます。 |
| ★考慮事項 |
| お客様が間違えて送る場合もありますので場合によっては確認のメールまたは電話をした方がよいでしょう。 |
| (確認のメールはワンタッチで送れるようにもできます) |
| 1 | このシステムはお客様のパソコンかインターネットサービスプロバイダ(ISP)のコンピュータを利用します。
システム環境の保守は設置場所の管理者(お客様またはISP)が行います。 お客様の手元に有るパソコンの保守はお客様で行って下さい。 だだし当社ケムコンでもご相談に応じます |
| 2 | インターネットでの受注システムはケムコンが開発しこの保守はケムコンが行います。 |
| 3 | 商品変更などカタログ画面を変更する場合は変更期間中の受注システムを一時停止する場合がございます。 |
| 4 | 改善のため基本機能を予告無く変更する場合がございます。 |
| 5 | ISPの定期点検など保守をする間は一時システムが停止いたします。 |
(1) システム改善
| 1 | サンプル画面を使用し商品や項目等の変更のみ | 無料 |
| 2 | 画面のレイアウト変更 | 応談 |
| 3 | 注文票メールの内容変更 | 応談 |
| 4 | そのたシステムの改善 | 応談 |
(2) インターネット環境でのシステム稼働保守のご相談は下記へ